Por Miguel Sánchez
Las empresas tendrán que realizar sus llamadas comerciales desde números que empiecen por 400 a partir de este sábado, 17 de octubre. Las operadoras estarán obligadas a bloquear las comunicaciones que no cumplan esta norma.
Con esta medida, los usuarios podrán reconocer a simple vista las llamadas comerciales y distinguirlas de las personales. Los números con prefijo 400 se destinarán exclusivamente a este tipo de comunicaciones y serán unidireccionales: se podrán recibir, pero no devolver.
La nueva numeración forma parte de las acciones del Gobierno para combatir el spam telefónico, reducir las estafas y evitar que empresas o entidades suplanten la identidad de otras organizaciones mediante llamadas no autorizadas.
Más de seis millones de SMS bloqueados
La entrada en vigor del prefijo 400 llega después de que el Gobierno haya informado del bloqueo de más de seis millones de SMS enviados desde remitentes no registrados desde el pasado 15 de septiembre.
Desde esa fecha, las operadoras deben bloquear los mensajes que utilicen identificadores alfanuméricos (nombres de empresas, marcas o instituciones) que no figuren en el registro oficial de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). El objetivo es dificultar los mensajes fraudulentos que aparentan proceder de entidades legítimas, como bancos, aseguradoras o empresas de transporte.
Ambas iniciativas se enmarcan en el Plan Antiestafas del Gobierno, que busca reforzar la seguridad de las comunicaciones electrónicas y proteger a los usuarios frente al fraude.
