El establecimiento de Juan Moncayo recibe este importante distintivo de calidad turística durante la edición 2023 de FITUR

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha designado a Don Diego con la marca Q como premio que reconoce a las organizaciones y servicios turísticos que, voluntariamente, han apostado por mejorar su nivel de servicio al cliente y su funcionamiento interno implementando un sistema de gestión de calidad.

La Q de Calidad Turística es la marca que representa la calidad en el sector turístico español. La “Q” aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan prestigio, diferenciación, fiabilidad, rigurosidad y promoción por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas.

Durante el proceso de auditoría se evalúan aspectos relativos al sistema de gestión de calidad, la adecuación y funcionamiento de los recursos humanos, las infraestructuras y la prestación de servicios por parte de la Oficina Municipal de Turismo. Los galardones, bien de nuevos establecimientos y empresas, o de renovación de dicha certificación, se hacen entrega durante la celebración de la Feria Internacional de Turismo madrileña (Fitur).

El alcalde, Juan Carlos Ruiz Boix, y la concejal de Turismo, Ana Ruiz, han felicitado a Restaurante Don Diego y a su propietario, Juan Moncayo. El primer edil y la responsable de Turismo muestran su satisfacción al empresario, que vuelve a apostar por ofrecer un servicio de calidad en pro del bienestar de la numerosa clientela que recibe en Puerto Sotogrande.

Hay que recordar que el ICTE realiza cada año auditorías de las instalaciones y los servicios turísticos que tienen concedida la Q de Calidad para decidir si mantienen o no dicha certificación.

El Ayuntamiento de San Roque cuenta con la Q de Calidad en sus instalaciones de la Oficina Municipal de Turismo, ubicada en el Casco Histórico, y del Punto de Información Turística, situado en Puerto de Sotogrande.

La Oficina Municipal de Turismo, situada en el Palacio de los Gobernadores, ostenta desde 2008 el certificado Q de Calidad Turística, mientras que el Punto de Información Turística de Puerto Sotogrande (que funciona sólo en los meses de verano) logró este reconocimiento en 2020.